Леруа мерлен дизайн проект комнаты
Где сделать дизайн-проект ванной бесплатно?
Вам предстоит ремонт в ванной, но вы не представляете, какой она должна быть? Поможет новая услуга от «Леруа Мерлен» – дизайн-проект: 40 минут – и вы увидите ванную вашей мечты.
Ванная комната – одно из самых маленьких помещений в наших квартирах и домах и при этом – одно из самых важных. Во-первых, здесь мы начинаем свое утро, и обстановка ванной задает настрой на весь предстоящий день. Здесь мы получаем свою долю релакса и уединения, принимая ванну, и обстановка должна радовать глаз и способствовать расслаблению.
Во-вторых, небольшая по площади, ванная комната имеет огромный функционал (водные процедуры, стирка, сушка, хранение белья и хозяйственных мелочей, и многое другое), так что каждый сантиметр должен быть правильно продуман.
Самостоятельно объединить эстетику, настроение и эргономику в ванной комнате – достаточно сложная задача. И цена ошибки может быть очень высока: если неподходящие обои можно переклеить за один день без больших затрат, то переделывать ремонт в ванной, если он не понравится, мало кто решится.
Избежать ошибок и создать ванную комнату мечты помогает дизайн-проект. Вы можете заказать его у дизайнера, заплатить, подождать. А можете пойти по более быстрому и простому пути – прийти в гипермаркет «Леруа Мерлен».
— Наши покупатели теперь могут получить дизайн-проект ванной, — рассказывает руководитель отдела Ален Евтихов. — Рынок Тулы дает возможность получить такой проект и в других компаниях, но условия везде разные: у кого-то услуги дизайнера платные, у кого-то проектирование возможно лишь при условии покупки плитки в данном магазине. В «Леруа Мерлен» таких ограничений нет: мы создаем дизайн-проект бесплатно и не обязываем к покупке плитки у нас.
Вы получаете проект на руки в бумажном или электронном виде, можете обдумать его дома, обсудить с семьей и спокойно, без спешки принять решение о ремонте.
Чтобы сделать дизайн-проект, требуется знать габариты вашего помещения (размеры стен, высоту потолка, расположение двери). Сделайте замеры, выберите понравившуюся плитку из огромного ассортимента, представленного в гипермаркете, и обратитесь к любому сотруднику отдела плитки.
Все специалисты отдела работают с программой проектирования, и любой из них поможет вам выполнить визуализацию вашей будущей ванной. Вы увидите, как будет выглядеть выбранная вами плитка на стенах вашего помещения, сможете «поиграть» с вариантами ее раскладки, применить декоры, попробовать разные сочетания напольной и настенной плитки и выбрать самый гармоничный.
В отделе плитки «Леруа Мерлен» представлено множество вариантов — в разных стилях, размерах и цветах. Здесь есть нейтральные и яркие оттенки, классическая плитка и стиль лофт, имитация дерева, плитка с цветочными, геометрическими, абстрактными, этническими принтами. У покупателя не возникает проблем найти свой идеальный вариант.
Но иногда бывает сложно определиться, особенно если ты совершенно не представляешь, какой должны быть будущая ванная, в каком стиле и цветовом решении выполнить отделку.
— В этом случае на помощь покупателю придет наш банк готовых решений, с которым можно ознакомиться на специальном терминале в отделе плитки, — говорил Ален Евтихов. – Это коллекция дизайн-проектов в разных стилях и оттенках, которая помогает клиенту определиться с цветовой гаммой, коллекцией плитки, с вариантами комбинирования разных цветов и декоров.
Покупатель можно смело воспользоваться любым готовым проектом или на его основе с помощью нашего сотрудника составить свой.
После изготовления дизайн-проекта клиент получает его визуализацию, распечатанную на цветном принтере.
Клиенту, заказавшему дизайн-проект, выдается распечатанный план укладки плитки, со всеми размерами и подрезками, который облегчит работу мастера и позволить в точности воплотить проект в жизнь.
Изготовление проекта занимает всего 30 минут.
Оксана Устинова, покупатель
— Мы с мужем искали в магазинах плитку для своей ванной и даже отдаленно не представляли, что хотим и как она должна выглядеть. В «Леруа Мерлен» точно так же, безуспешно, походили по рядам с плиткой и так и сказали подошедшему к нам консультанту: сами не понимаем, что нам нужно. Сотрудник предложил «примерить» несколько видом плитки с помощью дизайн-проекта (мы даже не знали, что в гипермаркете есть такая услуга).
В один из предложенных вариантов мы просто влюбились: плитка «день-ночь», основной фон белый, черные элементы декора и черный пол. Очень эффектно!
После составления дизайн-проекта нам сразу выдали расчет нужного количества, с ценой и даже с раскладкой плитки. Уже выложили часть стен, смотрится супер! Спасибо «Леруа» за такую удобную услугу! Уверена, что она облегчит выбор плитки многим покупателям, которые, как и мы, находятся в поиске своего дизайна и не знают, что выбрать.
Новая услуга дизайн-проекта ванной комнаты в «Леруа Мерлен» помогает сэкономить время, избежать ошибочных покупок и заранее увидеть результат будущего ремонта. Приходите, здесь вас ждет множество идей для вдохновения!
Сам себе дизайнер: галерея готовых интерьерных решений от Леруа Мерлен
Ежедневно Леруа Мерлен помогает своим клиентам найти оптимальный путь в реализации грандиозных планов: теперь компания предлагает набор и визуализацию готовых дизайнерских решений на любой вкус.
Стильно, практично, красиво и уютно. И все это — с минимальными усилиями. Именно такое решение стремится найти современный потребитель. Выбрать правильный стиль и выдержать его при ремонте и оформлении помещения – задача для профессионалов в сфере дизайна интерьеров. Но, во-первых, это недешево, а во-вторых, отнимает массу времени на дополнительную коммуникацию и согласования. Поэтому, как правило, роль дизайнеров своих квартир и домов выполняют сами клиенты. А это, хоть и приятные, но все же хлопоты: на выбор общего стилистического решения, подбор удачных цветовых сочетаний и элементов декора уходит много времени. Да и самостоятельное комбинирование элементов мебели и декора для непрофессионалов в сфере дизайна часто превращается в лотерею – порой случается так, что для достижения желаемого результата приходится механически перебирать варианты, то есть, перекрашивать стены или переклеивать обои, и даже пристраивать друзьям неподходящие диваны. А это – потеря времени и денег.
Новые потребности порождают новые предложения. Поэтому сервис Леруа Мерлен снимает это тяжелое бремя со своих клиентов, причем – абсолютно бесплатно. Теперь клиенты Леруа Мерлен могут доверить стиль своих помещений профессионалам: специалисты компании разработали несколько десятков вариантов готовых интерьерных решений из доступных в магазинах Леруа Мерлен материалов для внутренней отделки, мебели и элементов декора. Это просто, как раз, два, три:
1. Выбрать в галерее готовых решений понравившийся стиль для любой из ремонтируемых комнат.
2. Тут же добавить в корзину все необходимые материалы – от ламината и обоев до светильников и подушек на диван.
3. Больше ни о чем не думать, а просто закончить финишную отделку. Кстати, для тех, кто делает ремонт самостоятельно, Леруа Мерлен проводит мастер-классы в Школе ремонта Леруа Мерлен.
Можно выбрать стили для кухни, гостиной, детской, ванной, прихожей и спальни. Варианты постоянно дополняются, их можно воспроизводить полностью или частично. Любое готовое решение легко адаптируется под конкретное помещение. И еще раз отметим — над визуализацией поработали профессиональные дизайнеры, каждый элемент декора продуман – это не просто красивое изображение.
Такой подход к обустройству помещений имеет целый рад преимуществ. Во-первых, это очень в духе современности, ведь Леруа Мерлен экономит для своих клиентов самое важное – время. Во-вторых, клиент сразу может представить себе, каким станет его спальня или кухня – визуализация поможет увидеть свой дом в мельчайших деталях. И, конечно, доверие к профессионалам Леруа Мерлен. Которые находятся в тесной коммуникации с клиентом и оперативно воплощают в жизнь прогрессивные решения.
Ежедневно Леруа Мерлен помогает своим клиентам найти оптимальный путь в реализации грандиозных планов: теперь компания предлагает набор и визуализацию готовых дизайнерских решений на любой вкус.
Стильно, практично, красиво и уютно. И все это — с минимальными усилиями. Именно такое решение стремится найти современный потребитель. Выбрать правильный стиль и выдержать его при ремонте и оформлении помещения – задача для профессионалов в сфере дизайна интерьеров. Но, во-первых, это недешево, а во-вторых, отнимает массу времени на дополнительную коммуникацию и согласования. Поэтому, как правило, роль дизайнеров своих квартир и домов выполняют сами клиенты. А это, хоть и приятные, но все же хлопоты: на выбор общего стилистического решения, подбор удачных цветовых сочетаний и элементов декора уходит много времени. Да и самостоятельное комбинирование элементов мебели и декора для непрофессионалов в сфере дизайна часто превращается в лотерею – порой случается так, что для достижения желаемого результата приходится механически перебирать варианты, то есть, перекрашивать стены или переклеивать обои, и даже пристраивать друзьям неподходящие диваны. А это – потеря времени и денег.
Новые потребности порождают новые предложения. Поэтому сервис Леруа Мерлен снимает это тяжелое бремя со своих клиентов, причем – абсолютно бесплатно. Теперь клиенты Леруа Мерлен могут доверить стиль своих помещений профессионалам: специалисты компании разработали несколько десятков вариантов готовых интерьерных решений из доступных в магазинах Леруа Мерлен материалов для внутренней отделки, мебели и элементов декора. Это просто, как раз, два, три:
1. Выбрать в галерее готовых решений понравившийся стиль для любой из ремонтируемых комнат.
2. Тут же добавить в корзину все необходимые материалы – от ламината и обоев до светильников и подушек на диван.
3. Больше ни о чем не думать, а просто закончить финишную отделку. Кстати, для тех, кто делает ремонт самостоятельно, Леруа Мерлен проводит мастер-классы в Школе ремонта Леруа Мерлен.
Можно выбрать стили для кухни, гостиной, детской, ванной, прихожей и спальни. Варианты постоянно дополняются, их можно воспроизводить полностью или частично. Любое готовое решение легко адаптируется под конкретное помещение. И еще раз отметим — над визуализацией поработали профессиональные дизайнеры, каждый элемент декора продуман – это не просто красивое изображение.
Такой подход к обустройству помещений имеет целый рад преимуществ. Во-первых, это очень в духе современности, ведь Леруа Мерлен экономит для своих клиентов самое важное – время. Во-вторых, клиент сразу может представить себе, каким станет его спальня или кухня – визуализация поможет увидеть свой дом в мельчайших деталях. И, конечно, доверие к профессионалам Леруа Мерлен. Которые находятся в тесной коммуникации с клиентом и оперативно воплощают в жизнь прогрессивные решения.
Сам себе дизайнер: галерея готовых интерьерных решений от Леруа Мерлен diy, леруа мерлен
9 свежих идей для интерьера ванной
Рассказываем, как обустроить стильную и функциональную ванную.
Выложите одну стену плиткой-пэчворк
Это смотрится очень эффектно в однотонном интерьере. Именно такое решение выбрали дизайнеры OM Design для стены над ванной в одном из своих проектов.
Вам понравится:
А дизайнер Алена Чекалина оформила в таком стиле пол в ванной. Плитка отлично вписалась в коричнево-золотой интерьер.
Вам понравится:
Сделайте акцент на геометрию
Попробуйте отойти от рамок привычного. Дизайнеры Денис Красиков и Анастасия Стручкова говорят: «Интерьер должен вызывать эмоции, быть запоминающимся и в то же время не надоесть через пару лет».
Например, в этой ванной сложный геометрический рисунок привлекает внимание — его можно разглядывать часами.
Вам понравится:
Или используйте цветочный рисунок
Такие акценты в ванной смотрятся изящно, главное — не ударяться в крайности. Выложите такой плиткой только одну стену или нишу с полками в стене.
Вам понравится:
Выбирайте плитку нестандартной формы
На пике популярности — плитка в форме шестигранника и плитка-чешуя.
Так, например, шестиугольная плитка даже в базовой цветовой гамме смотрится оригинально.
Вам понравится:
А дизайнер Диана Пономарева выбрала плитку ручной работы в форме рыбьей чешуи. Сложный бирюзовый цвет классно смотрится с фиолетовыми стенами. Отличный пример того, что не стоит бояться смелых решений и цветовых сочетаний.
Вам понравится:
Комбинируйте краску и плитку
Не бойтесь использовать краску в мокрых зонах. Например, участница нашей рубрики «Герой INMYROOM» Юлия Суханова выбрала белую плитку кабанчик и канареечно-желтую краску. И поддержала выбранный стиль цветом аксессуаров.
Вам понравится:
Или плитку с рельефом
Дизайнеры студии Concept 58 поменяли представление о том, что в моде гладкие поверхности. Рельефная плитка придала интерьеру ванной настроение в духе ар-деко. Так, как и хотели владельцы квартиры.
Вам понравится:
Добавьте элемент игры
Отделка стен в этой ванной напоминает пазлы — дизайнеру Татьяне Безверхой удалось подобрать маленькие зеркала той же формы, что и плитка.
Вам понравится:
Выложите узор из плитки
Такое простое, но красивое решение выбрала Екатерина Логвинова для одной стены в душевой зоне. Выглядит стильно, особенно в сочетании с керамогранитом с имитацией дерева.
Вам понравится:
Используйте цветную затирку
Один из способов сделать интерьер ярким и необычным — выбрать цветную затирку для плитки. Так же считают дизайнеры Марина Новикова и Ольга Льюис из студии UD Base.
Такую идею они воплотили в ванной комнате квартиры, которая предназначалась под сдачу. Авторы проекта были уверены, что квартира с оригинальным дизайном быстрее найдет арендатора, и не ошиблись.
Вам понравится:
На обложке дизайн-проект FISHEYE Architecture & Design.
Цифровая трансформация «Леруа Мерлен»: проектирование интерфейса для работы с обращениями покупателей
Говорят, ремонт хуже пожара. К счастью, у нас есть «Леруа Мерлен», поэтому тушить ремонтный пожар гораздо проще. Мы мчимся в ближайший Леруа и хаотично скупаем штукатурку, гипсокартон, арматуру и еще массу очень нужных вещей. Дома выясняется, что смесители не подходят под раковину, а цвет напольной плитки недостаточно голубой. Или ремонт закончился, а нераспечатанные банки с краской заняли весь балкон.
Такие неподходящие, бракованные или лишние товары можно вернуть в «Леруа Мерлен» в течение 100 дней в любом магазине сети. Раньше сотрудник магазина работал с заявками с использованием бумажной книги заявок, а попытка перевести все в диджитал наткнулась на создание сложного, совсем не user friendly интерфейса, на базе Microsoft Dynamics. Но в «Леруа Мерлен» решили попробовать еще раз решить эту проблему и зайти с другой стороны. Рассказываем, как проектировали интерфейс для работы с обращениями покупателей и трансформировали бизнес, внедряя цифровые технологии.
Заказчик и задачи проекта
Торговая сеть «Леруа Мерлен» насчитывает более 100 гипермаркетов в 60 городах России. Во всей сети работает более 35 тысяч сотрудников. Число клиентов исчисляется миллионами, обороты — миллиардами.
Иногда у покупателей появляются претензии к качеству товара. Кто-то хочет вернуть неиспользованный перфоратор или обменять ламинат. Обращения собирали везде: на сайте, по телефону, через колл-центр, в магазинах. Обращения из разных каналов обрабатывали в разных бизнес-процессах. Все было очень долго, единого пространства для хранения всей истории не было.
Например, покупатель оформил письменную претензию в магазине. Сотрудник обрабатывал обращение и отдавал его менеджеру. Менеджер консультировался с компетентным специалистом и отправлял ответ клиенту.
Процесс состоял из множества шагов и нюансов. Для работников конкретного магазина все было прозрачно, но не для головного офиса. Все, что происходило в магазине, оставалось в магазине.
Команда решила создать систему, которая автоматизирует обработку обращений покупателей. Цель проекта — создать простой и интуитивно понятный пошаговый интерфейс для работы с обращениями клиентов в магазинах «Леруа Мерлен». Письменные обращения из книги записей нужно перенести в глобальную систему, обработка должна быть автоматизирована.
Нужно было спроектировать интерфейс системы и разработать дизайн.
Первый шаг к проектированию
Мы перевели данные из брифа, который сделала команда «Леруа Мерлен» и дополнительные вводные в пользовательские сценарии. Сделали User Story и описали бизнес-требования, не вдаваясь в детали работы самой системы.
Выделили 11 коротких базовых сценариев, которые взяли за основу работы. Длина сценария варьируется от 3 до 9 шагов.
Список рабочих сценариев:
- Регистрация нового обращения.
- Ответ по обращению.
- Просмотр обращения с перепиской.
- Поиск обращения.
- Передать обращение в CLAIM.
- Печать, экспорт обращения.
- Создание нового клиента в рамках регистрации обращения.
- Создание новой задачи в рамках просмотра обращения.
- Переназначить обращение.
- Просмотр и выполнение задач.
- Выполнение задачи по печати решения по обращению.
Проектирование и прототипы
Проект делали в Adobe XD. Начали с концептуального прототипа, — это та стадия, когда мы прикидываем основные интерфейсные элементы и навигацию. Сделали несколько ключевых экранов и обсудили их с бизнес-заказчиками перед тем, как начинать более детальную работу.
Принципы для проектирования
В многостраничных системах есть несколько вариантов решения одной и той же задачи. Нет единственного возможного варианта создания таблицы или формы. Мы стремились сделать хороший рабочий инструмент и выделили для себя ключевые метрики. Мы ориентировались на метрики понятности, обучаемости, простоты использования.
Наша цель была такой: сделать интерфейс с использованием привычных паттернов, который не требовал бы значительного времени на обучение и при этом оставался гибким и расширяемым.
На уровне интерфейса это вылилось в правила, которых мы старались придерживаться:
- Не должно быть скрытых действий, все должно быть видно.
- Используем подписи к иконкам, полям, чтобы быть понятными.
- Не мельчим, отдаем предпочтение крупному тексту.
- Если много информации, то не пытаемся все вместить в один экран. Пусть пользователь прокручивает страницу, это привычно для всех.
- Сообщения об ошибках делаем с человеческими подписями, чтобы было понятно, что происходит.
Проектируем сценарии, а не экраны
Мы сконцентрировались не на отдельных страницах, а на связанных цепочках экранов.
У сценариев есть несколько преимуществ:
- Проверка качества работы. Можно поставить себя на место сотрудника, который будет пользоваться системой. Это удобный способ не забыть о важных моментах.
- Обсуждения прототипов с бизнес-заказчиками, привлечение сотрудников различных подразделений к обсуждению.
Благодаря сценариям выстраивается хорошая коммуникация, участники быстро погружаются в проект, а мы дополнительно может оценить правильность проделанной работы.
Промежуточное тестирование прототипов
Проект двигался недельными спринтами. Результаты спринта обсуждали расширенной рабочей группой: мы-исполнители, представители бизнес-заказчика и технические специалисты. На этих обсуждениях и проходило сквозное тестирование прототипов, но… После демо-релиза стало понятно, что мы пропустили важный этап: интервью с конечными пользователями до начала работы и это почти вылилось нам боком.
Представители бизнес-заказчика транслировали требований конечных пользователей, которые считали важными. И все же несмотря на все попытки быть объективными, их мнения все равно искажало ожидания от системы.
Интерфейс мог бы быть лучше, если бы мы поговорили с пользователями не после демо-релиза, а на этапе сбора и уточнения требований.
Дизайн, который меняет все
Пока мы работали над дизайном, концепция проекта изменилась. Функциональность осталась, но изменилась навигация.
Мы сделали два варианта дизайна: первый был очень похож на прототип, но оказался непривлекательным внешне. Второй учитывал изменения навигационного подхода. Мы оставили функциональность и придерживались второго варианта.
Со временем я привык смотреть на такой ход вещей философски: проектировщик не может сам создать продукт, — надо позволить коллегам вносить в него изменения. Так можно сделать любой проект действительно хорошим.
Итоги внедрения
Обновленные интерфейсы были внедрены в одном из магазинов заказчика. Тестирование показало, что базовые задачи успешно решены, интерфейсы оказались понятными и простыми в использовании.
Правда, мы обнаружили, что требуют автоматизации дополнительные бизнес-процессы. Одно цепляется за другое и пользователи системы начинают ожидать большего.
Узнать больше об этом проекте можно в кейсе AGIMA.